akèy / Politique de remboursement
Retounen

Politique de remboursement

Nou gen yon politik retounen 30 jou ki vle di ou gen 30 jou apre ou fin resevwa atik ou a pou mande pou yon retou.

Pou w kalifye pou yon retou, atik ou a dwe nan menm kondisyon ou te resevwa li a, ou pa mete li, ou pa itilize li, avèk etikèt ak nan anbalaj orijinal li. Ou pral bezwen tou resi a oswa prèv acha.

Pou kòmanse yon retou, ou ka kontakte nou nan service@arcorafaucet.com. Si yo aksepte retou ou, n ap voye ba ou yon etikèt anbake retou, ansanm ak enstriksyon sou ki jan ak ki kote yo voye pake ou. Atik yo retounen ba nou san yo pa mande yon retou anvan yo pap aksepte.
Ou ka toujou kontakte nou pou nenpòt kesyon retounen nan service@arcorafaucet.com.

Domaj ak pwoblèm

Tanpri enspekte lòd ou sou resi epi kontakte nou imedyatman si atik la defektye, domaje, oswa ou resevwa move atik la, pou nou ka evalye pwoblèm nan epi korije li.

Eksepsyon / atik ki pa retounen

Sèten kalite atik pa ka retounen, tankou pwodwi ki ka gate (tankou manje, flè, oswa plant), pwodwi pèsonalize (tankou lòd espesyal oswa atik pèsonalize) ak pwodwi swen pèsonèl (tankou pase pwodwi bote). Nou menm tou nou pa aksepte retounen nan materyèl danjere, likid ki ka pran dife oswa gaz. Tanpri kontakte nou si ou gen nenpòt kesyon oswa enkyetid konsènan atik espesifik ou.
Malerezman, nou pa ka aksepte retounen nan atik vant oswa kat kado.

Metye

Fason ki pi rapid asire w ke ou jwenn sa ou vle se retounen atik la ou genyen, epi yon fwa yo aksepte retou a, fè yon acha apa pou nouvo atik la.

ranbousman

N ap fè ou konnen yon fwa nou te resevwa ak enspekte retounen ou epi fè ou konnen si wi ou non ranbousman an te apwouve. Si apwouve, ou pral otomatikman ranbouse nan metòd peman orijinal ou. Kenbe nan tèt ou ke bank ou oswa konpayi kat kredi ka pran kèk tan nan pwosesis epi poste ranbousman an.

 

Si se retou a ki te koze pa konsomatè a, konsomatè yo ta dwe responsab pou frè a anbake. Frè a espesifik yo ta dwe baze sou konpayi an eksprime ou chwazi pou ou.

Si akòz rezon nou yo, byen yo te resevwa yo domaje oswa pa kòrèk, ak konsomatè a pa oblije pote frè a anbake pou rezon sa a.

Pa gen frè restocking yo dwe chaje nan konsomatè yo pou retounen nan yon pwodwi.

Cart

X

Navigasyon istwa

X
OU VLE YON KOUPON 10%?
Abònman nan lis nou an yo dwe premye moun ki konnen sou nouvo koleksyon epi pou yo jwenn ofri san konte
    Jwenn rabè 10% mwen an
    Mwen aksepte kondisyon jeneral
    Non mèsi, mwen prefere peye tout pri a.